В преддверии 85-летия компании Ricoh в Петербурге состоялась встреча полиграфистов, организованная «Рико Рус» совместно с компаний «Графические технологии». Собрание этого неформального клуба полиграфистов было посвящено итогам 2020 года и знакомству с новинками Ricoh. Мероприятие прошло в панорамном ресторане Zeppelin на Фонтанке и собрало ряд представителей ведущих петербургских типографий, явно соскучившихся по атмосфере дружеских встреч с коллегами.
Гостей приветствовали руководитель департамента продаж Ricoh RUS Сергей Капутин, руководитель петербургского представительства компании Игорь Ломакин и генеральный директор ООО «Графические технологии» Андрей Камченко.
Итоги сложного года
Сергей Капутин отметил: «Несмотря на все сложности 2020 года, мы чётко понимали нашу задачу — мы должны быть настоящим партнёром нашим заказчикам и дистрибьюторам.
Я с гордостью могу сказать, что за этот период мы не потеряли ни одного партнёра и даже укрепили наши отношения. Иногда даже кажется, что все сложности пошли только на пользу. Мы теперь смело можем говорить, что мы стратегические партнёры».
Говоря об итогах поставок, он вспомнил: «Если бы в апреле 2020-го мне кто-то сказал, что мы продадим такое количество машин, я бы только нервно посмеялся. Но на самом деле год получился не самый плохой. Обычно мы продаём около десяти промышленных машин, в 2020-м получилось четыре. 23 машины 7-й серии — это тоже хороший показатель. Несмотря на то, что в целом, конечно, кризис сказался на продажах, — мы просели на 30–40%».
По словам Сергея, по сравнению со средней цифрой поставок предыдущих лет — более десяти промышленных машин ежегодно, четыре это не много, но, учитывая все сложности, 2020 год получился достаточно неплохой. Итого: 4 Ricoh Pro C9200; 23 машины C7200SL, C7200, C7200x; 48 машин серии C5200s, C5300s; 18 монохромных 8300S, 8310S, 8320S. Отдельно Сергей коротко рассказал о нескольких инсталляциях.
Типография Logosprint из Кишинёва первой в СНГ приобрела новую ЦПМ Ricoh Pro C5300s с вакуумной подачей.
Компания «Фото Фиера», лидер Юга России по печати фотопродукции, выбрала для печати фотокниг Ricoh C7200SL. «Мы никогда не позиционировали себя как решение для печати фотоальбомов, высокохудожественной продукции. Большую роль сыграли не только печатные характеристики машины, но и её экономика. Универсальность наших машин приятно поражает».
Компания PSP, полиграфический лидер Дальнего Востока, оснастила своё цифровое производство машинами Ricoh Pro C7100X и Ricoh Pro 9200. Причём последняя запускалась удалённо. Также докладчик анонсировал выход новой промышленной струйной цифровой печатной машины Ricoh Z75. Рассказал Сергей и о новинках компании, включая обновление планшетных УФ-принтеров, в том числе для печати с рулона.
Партнёрство в действии
Далее как директор компании-партнёра Ricoh выступил Андрей Камченко («Графические технологии»). Он рассказал, что в прошлом году компании исполнилось 15 лет и был запущен новый сайт, посвящённый промышленному оборудованию.
В промышленном сегменте продаж у компании было больше, чем в 2019 и 2018 годах, и объём продаж оборудования Ricoh значительно вырос. «Вместо рассрочки мы придумали сублизинг, — поделился с гостями новой схемой поставки Андрей Камченко. — И очень хорошо показала себя в прошлом году Morgana, продажи оборудования этой марки составили вдвое больше, чем в лучшие годы. Петербург в этом объёме составил лишь 30%, всё остальное — регионы».
«Благодаря активной позиции компании, продажи оборудования Ricoh в сегменте коммерческой печати в Петербурге заняли у нас первое место», — сообщил Андрей Камченко и коротко рассказал о состоявшихся поставках.
Компания «Арт-квартал» в конце прошлого года приобрела планшетный УФ-принтер Ricoh Pro T7210. Оборудование выбирали около полугода, сравнивали скорость, качество, опции и, в конце концов, остановились на Ricoh.
Типография «Грейм» приобрела тюнингованную машину 7200x с самым полным набором опций, включая печать неоновыми цветами. По итогам этой инсталляции мы публиковали интервью с её директором Борисом Греймом.
В компанию «Принтсбург» была поставлена машина C5200s.
По итогам месячного тестирования купила машину Ricoh Pro C5200s типография «Феникс». Её директор Мария Швайко нашла, благодаря оборудованию Ricoh, новую нишу — печать фотокниг. «Такую возможность тестирования мы, по договорённости с Ricoh, будем предлагать и в дальнейшем», — отметил Андрей Камченко.
Сервис превыше всего
В 2020 году увеличилась география поставок Ricoh в России. В сумме 67 машин обслуживаются инженерами «Рико Рус», 29 машин — подрядчиками; 5 клиентов обслуживают машины сами при помощи консультаций специалистов Ricoh. В СЗФО у компании 13 клиентов и 18 машин.
Все российские владельцы ЦПМ Ricoh отпечатали в 2020 году 59 миллионов оттисков, из них 6 млн в Петербурге и СЗФО. Всего в России установлена 41 машина 7-й серии, из них 15 в СПб. СПб и область находятся на третьем месте по объёмам печати в России. В 2019-м были на втором, а в 2020 году обогнали Юг и Поволжье. Отдельно спикер отметил, что в декабре в Петербурге было больше, чем в других регионах России, цветной печати.
К сервисной команде в 2020 году присоединился Александр Горбанёв, системный аналитик по оборудованию для коммерческой печати профилированием настройкой цвета.
«Широкий взгляд на типографию»
В завершение официальной части руководитель представительства Ricoh в Санкт-Петербурге Игорь Ломакин представил информативную презентацию о рынке широкоформатной интерьерной печати. Основная часть его выступления была посвящена представлению новой услуги — покопийного контракта на широкоформатную печать, который был ранее представлен в Москве на презентации «Струйное течение Ricoh», где демонстрировался гибридный планшетный УФ-принтер Ricoh Pro TF6251+R2R, латексный принтер L5160E/L5130E и текстильный принтер Ri 2000.
Первым обладателем покопийного контракта на широкоформатную печать стала петербургская типография «Грани Арт», директор которой также присутствовал на мероприятии.
Приверженность марке
Директор компании «Грани Арт» Андрей Добров представил свою типографию в формате видеорассказа. Компания работает на рынке полиграфических услуг с 2000 года и начинала с дизайна и оказания услуг по допечатной подготовке. С ростом клиентской базы возникла потребность в размещении заказов на печать, а через какое-то время и в собственном печатном оборудовании. Первым приобретением стал принтер формата А3 (визитки, листовки малыми тиражами). Через какое-то время качество и скорость печати перестали удовлетворять и встал вопрос о выборе нового.
«Нас больше всего устроило качество печати машины Ricoh и возможность печати белым. Также у типографии со временем сложился большой пул заказчиков, которым требовались услуги широкоформатной печати. В итоге, отказавшись от переразмещения, в «Грани Арт» решили приобрести собственное оборудование. Выбор пал на технологию латексной печати, поскольку она соответствовала требованиям типографии по качеству печати и цветопередаче. Дополнительным преимуществом стало то, что она являлась экологичной». В 2016 году компания приобрела свой первый латексный плоттер.
В 2017 году «Грани Арт» решила заменить свой принтер на более совершенное оборудование Ricoh. За три года объёмы интерьерной печати увеличились в компании в три раза. И тогда было принято решение о приобретении второго плоттера.
К этому времени вышло уже второе поколение латексных машин Ricoh, и компания предлагала приобретение по схеме сервисного контракта. «Он снимал с нас головную боль по настройке, обслуживанию и ремонту оборудования, а также по приобретению чернил, — отметил Добров. — На данный момент в нашей типографии работают три печатных машины Ricoh, мы ими очень довольны и можем сосредоточить своё внимание на увеличении потока заказов».
Бодрый финал
Далее последовали выступления руководителей типографий Бориса Грейма («Грейм»), Анри Мелуа («Четыре цвета»), Натальи Денщиковой и Марии Смирновой из компании «Арт-Квартал». Они рассказали об итогах 2020 года в своих компаниях и планах на 2021-й.
Между выступлениями спикеров гостей развлекали интеллектуальной викториной, которая прошла по-полиграфически слаженно, бодро и увлечённо. Руководители «Литас+», «НП-принт», «Любавич», «Четыре цвета», «ПСП-принт», «Премиум пресс», «Феникс» и других типографий брали вопрос за вопросом, и в итоге из пяти команд победили три. Победу отпраздновали, победителей наградили. Заряд положительных эмоций был получен всеми гостями, и бодрый импульс на 2021-й от Ricoh удался.
