Управляющий InfoTrends Джефф Хэйес опубликовал статью под названием «Xerox нажал на перезагрузку» (Xerox Pushes the Reset Button). В ней Хэйес анализирует ситуацию с вынужденным разделением компании. Отсылая к делавшимся ранее корпорацией поглощениям, аналитик начинает примерно такими словами: «Крупные приобретения чем-то схожи с вступлением в войну — это дорого, рискованно и не всегда получается так, как задумывали проектировщики».
В результате, отмечает автор, доходы от основного «принтерного» бизнеса Document Technology тратились в последние годы на приобретения и развитие сервисного направления. При этом доля Fujifilm в Fuji Xerox (основном поставщике принтерных механизмов Xerox) составляла порядка 75%.
Наряду с этим с 2001 года постоянно сокращались вложения в исследования и разработки новых продуктов (R&D). Динамика предыдущих лет представлена на графике (данных за 2015 год ещё нет).
Это привело к тому, что компания не является заметным игроком во многих растущих сегментах полиграфического рынка (широкоформатной печати, этикетке, упаковке, печати на текстиле, 3D).
Завершается статья вопросами: Кто будет генеральным директором? Какие будут выбраны бизнес-стратегии — в рост или в деньги? «2016 год будет сложным для Xerox, — делает вывод автор. — И чем быстрее Хеrох ответит на эти вопросы, тем быстрее он сможет вернуться в реальный бизнес».
